Servicio de Delivery
Política de Envíos y Garantías
Política de Envio
*Tiempos de Entrega Casco Urbano:
Nuestros tiempos de entregan varían en función del orden de llegada de pedidos
de compra de nuestros clientes; coordinamos con nuestros clientes hora tentativa de
entrega del producto, siempre y cuando sea dentro del casco urbano de San Pedro
Sula.
*Tiempos de Entrega Fuera de Casco Urbano:
Nuestros tiempos de entregan varían de 2 a 3 días hábiles y se coordinan en función
del orden de llegada de los pedidos de compra de nuestros clientes.
*Costos de envió:
Nuestros costos de envió varían según tu ubicación, departamento, ciudad,
municipio.
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Política de Garantia
*Productos de Tecnología:
Nuestra garantía aplica por desperfectos de fabrica, los tiempos de garantía varían
según las condiciones del fabricante; nos limitamos a trasladar la garantía otorgada
por el fabricante. Es responsabilidad del cliente el correcto, uso, manipulación
instalación, operación del producto; cualquier daño provocado por el cliente,
basados en los conceptos indicados, libera a la compañía de cualquier
responsabilidad de reposición o reemplazo del producto adquirido.
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*Productos de Mobiliario de Oficina:
Nuestra garantía aplica por desperfectos de fabrica, los tiempos de garantía varían
según las condiciones del fabricante; nos limitamos a trasladar la garantía otorgada
por el fabricante. Es responsabilidad del cliente el correcto, uso, manipulación
instalación, operación del producto; cualquier daño provocado por el cliente,
basados en los conceptos indicados, libera a la compañía de cualquier
responsabilidad de reposición o reemplazo del producto adquirido.
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*Producto Dañado por envío Tercerizado:
Cuando se usa servicio de transporte tercerizado para entregas de producto, dentro
del casco urbano de la ciudad o fuera del casco urbano de la ciudad, AT Networks
no se hace responsable por daños ocasionados por terceros al momento del envío -
entrega del producto al cliente; en este caso si el cliente detecta algún daño del
producto al momento de la entrega del mismo, deberá ponerse en contacto de
manera inmediata con la empresa de transporte que brindo el servicio y enviar
evidencia en fotografiá a la compañía de transporte, para procesar el respectivo
reclamo y reposición del producto o devolución de su dinero según sea la política
de reposición de la empresa de transporte. AT Networks no se hace responsable
por daños provocados por mal manejo de carga, manipulación, envió o entrega del
producto por parte de la empresa de transporte tercerizada.
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